Carey
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Carey Publicidad, Marketing y Seguridad del Producto

Publicidad, Marketing y Seguridad del Producto

El Grupo de Protección al Consumidor de Carey cuenta con amplia experiencia en asesoría preventiva y defensa en materia de publicidad, promociones y campañas, tanto ante organismos públicos como autorregulatorios. También se dedica a la defensa y trabajo preventivo asociado a la internación y comercialización de productos principalmente alimenticios y cosméticos, junto a la revisión preventiva de rotulado y etiquetado de productos alimenticios y cosméticos, análisis y elaboración de informes relativos a requisitos adicionales aplicables a este tipo de productos para su comercialización, tramitación de sumarios sanitarios ante la autoridad sanitaria respectiva y apoyo en gestiones de internación de productos, entre otras actividades.

Asimismo, el Grupo de Protección al Consumidor ha llevado a cabo con éxito diversos “recalls” o retiros voluntarios de productos, en coordinación con las autoridades en la materia, elaborado y revisado términos y condiciones para páginas web, realizado revisión y análisis de contratos de adhesión, y asesoría en general para las plataformas de comercio electrónico.

El grupo es, a su vez, especialista en la asesoría preventiva como en la asistencia correctiva en reclamos o litigios por infracción a las normas del consumidor y sanitarias en general, con una vasta trayectoria en el manejo de casos que involucran a los tribunales de justicia (tanto en primera instancia como ante tribunales superiores) e instituciones administrativas, como por ejemplo el Servicio Nacional de Protección al Consumidor (Sernac) y la Secretaría Regional Ministerial de Salud (Seremi).